近日，“悦享新生活”的微信形象代言——“新小悦”正式与大家见面，并开辟“小悦说”微栏目，为广大微友搜罗温暖的心灵鸡汤、各种各样的生活小窍门儿、健康养生的常识以及五花八门的美食资讯等等；也会不定期组织多样的线上线下活动，其代为大家带来更加精彩的新世界新生活。截至目前，新小悦发布的《今天，你秘密花园了吗？》微信互动活动的到了大家的热烈响应和积极参与，大家还通过参与互动活动赢得了由新中会沈阳会员服务中心提供的精美礼品。关注新世界中国地产东北区（微信号：nwclsy）,新小悦和您一起，精彩不容错过！

2013年8月，新世界集团明确了集团未来的发展方向是“聆听客户的声音（Customers’ Voice）”，将为客户服务的理念提升到一个新的高度，客户关系管理也成为新的工作重点和发展方向。由此，为了给客户和业主呈现更加完善的服务，新世界中国地产（沈阳）全面引入CRM客户管理系统——悦享新生活。去年，新世界中国地产（沈阳）也凭借“悦享新生活”系统的成功推行与运作，喜获新世界集团优质管理奖。

经过两年多时间的实践和检验，通过“悦享新生活”，新世界中国地产（沈阳）更加充分地了解客户的实际需求，会员及业主反馈的问题得到了更加及时的反馈，我们也针对问题提供了更加完美的解决方案；悦享新生活系统还持续了整合集团优势资源、扩展商家联盟，汇聚城市优质尊崇的生活方式，让会员及业主享受到更加尊崇完善的会员服务，以及更加缤纷多彩的会员活动；同时，由于“悦享新生活”的成功推行和运作，新世界中国地产（沈阳）的客户管理工作也得到越来越多业主及会员的认可和好评。

未来，“悦享新生活”将为大家提供更高品质的服务，更加关注细节，严肃对待各类反馈及投诉，保证业主和会员对“悦享新生活”的认可与支持。同时，“悦享新生活”还将通过年度计划考核实践、过程监控、产品及服务测量、管理评审、客户反馈、统计分析、内部审核、自我评价、合理化建议等多种途径不断改进和完善。新世界中国地产沈阳项目管理中心将以全新的姿态，全新的服务为客户提供更贴心的服务，为打造可持续发展的幸福小区不懈努力。